B2B交易安全才是硬道理
《中国商贸》杂志 
                                                                范亮/文

      在宁波做化工原料生意的黄总经理近来很郁闷，因为自己的一个新客户前几次的小批量进货都是现款支付，在取得了黄总经理本人的初步信任后，对方要求一大笔进货的赊销，开始黄总还有些犹豫，但不想失去一个长期的客户，又加上对方以前的付款都没有问题，就勉强同意了，但是最让人不想看到的事情还是发生了，对方在拿走黄总的一大批货物后，就联系不上了？？类似这样的商业欺诈案例还有很多，商业诚信的缺失每年给中国经济造成6000亿元人民币的损失。
      黄海新说：“金银岛适时推出的资金和商品的双安全机制，就是来解决这个问题。”

B2B老兵弃旧立新

      黄海新最早接触电子商务是在中国化工轻工总公司信息公司当副总经理，在化工行业摸爬滚打了多年后， 1997年，黄海新带着自己的业务和团队整体加盟主要做行业商情信息的慧聪公司，埋头一干就是8年，8年间慧聪从一家传统的商情资讯媒体逐步转型到了互联网B2B领域，黄海新也从部门业务的负责人一路升迁为公司副总裁，然而慧聪的转型一路走得坎坷艰难，这个最早在中国做企业商情的公司，在嬗变成为一家互联网B2B公司的过程中艰难前行，无论在营收和市场份额方面一直落后于在杭州的阿里巴巴。
      仅仅模仿别人让黄海新觉得没有出路，对手总是会步步领先，而作为一个电子商务B2B企业，只负责客户商业信息的交换，并不能防止商业欺诈的发生，而没有安全保证的商业信息提供给了自己的客户，可能会给客户造成更大的经济损失。
      2005年的8月，黄海新开始重新寻找自己在电子商务领域的新坐标，而这时金银岛公司的“硬信用”模式开始引起了他的关注。所谓硬信用就是买卖双方在交易之前，买方把货款交给指定的银行来托管，等交易完成后，买方如果对商品无异议，由银行把货款支付卖方的交易方式。但黄海新觉得仅仅一个资金的托管并不理想，缺乏更多的客户资源进入和使用，而且货物的监管也没有人负责，这也是不够安全。

安全交易仅仅有双保险还不够

      应该有一种模式，可以让货款和货物都安全，这样才能做到交易的彻底安全，资金安全可以用“硬信用”模式解决，但是货物的安全怎么办？
      由交易资金的银行托管，黄海新联想到货物是否也可以交给一个第三方机构来存储和管理，并且这个第三方机构要有很高信用和仓储管理能力，能够保证货物的安全，同时还能对缴存的货物的质量进行验证。经过反复的筛选和洽谈，黄海新与中外运、中储等国内大型仓储企业一拍即合，这些仓储企业完全可以完成黄海新的想法，为金银岛提供货物监管服务，这样黄海新的交易安全的双保险想法终于可以实施了。
      “仅仅有双保险还不够，这还不是一套完善的机制和服务。”黄海新说。
      如果买卖双方的交易顺利，买方对卖方提供的货物在交割时没有提出异议，银行也完成了买方的全额付款，这样一个安全交易即告完成，但并不是所有的交易都会这样顺利，黄海新举例说，如果买方在货物交割验货后发现产品质量不符合要求，要求退货，因此造成的损失还会要求对方弥补，或者双方对产品质量发生争议和售后服务等这样的问题，需要预设一套解决方案，如果交易双方发生争议，会由中国国际经济贸易仲裁委员会来进行仲裁，当然这种仲裁解决争议的方式，是买卖双方在参与使用金银岛交易模式之前就认可的。
      2006年6月，金银岛网交所交易模式开始正式上线运营，截止到2007年9月底，交易金额突破1500亿元人民币大关，而在已经完成的十多万笔交易当中，还没有发生一个争议需要仲裁解决的案例。

“网交所”不是期货业务

      黄海新给金银岛的双安全交易模式取名为“网交所”，寓意是仿照证券交易所的模式为B2B企业搭建一个全程电子商务的安全交易平台。
金银岛的业务类型分为即期和中远期两大类，在中远期业务交易时，买卖双方达成的是一般都是一两个月后才进行实际交割的交易合同，而此类业务模式在外界称为“准期货”或者是“类期货”的模式，期货业务是一个敏感的字眼，即使是“准期货”或者是“类期货”，因为期货是金融业务，国家现行的金融监管政策十分严苛，更不允许未经批准的此类业务经营，这似乎给金银岛网交所划定了一条红色高压线。
      对此黄海新解释说，这其实都是一种误解和误导，金银岛所做的是商品的中远期交易，与金融期货业务井水不犯河水。现货和中远期交易是期货的基础，期货是现货的最高交易形式，两者相互依存但又不同，金银岛网交所从事的中远期交易，与期货有着严格的区别，网交所属于商务部管辖，而期货属于证监委下属。

金银岛不怕模仿

      一枝独秀于全程电子商务的金银岛，是否会招致其他三家竞争对手的模仿，对这一点黄海新表现得很有信心。
      商业模式类创新企业所要共同面对的问题就是竞争对手进入的行业门槛相对比较低，未来在B2B全程电子商务领域不可能只有一家，所以重要的是必须先入为主形成自己的品牌和用户的使用习惯，以此来提高竞争的壁垒。
      黄海新认为，不排除阿里巴巴、慧聪国际和网盛科技进入全程电子商务领域的可能，但是每个行业都有自己的特点，并不是所有的行业都适合做网交所，只有标准化、产品价格变动大的产品才适合网交所的模式，金银岛是服务到交易，细分到产品，行业资讯服务和交易服务是自身的独门秘籍，复制难度比较大。
      毋庸置疑，在电子商务的第一个阶段，阿里巴巴一马当先；但在进入第二个阶段即全程电子商务时代以后，到目前为止，金银岛排名在最前。